Condiciones Generales de Venta – Mindra
Condiciones Generales de Venta – Mindra
Las presentes condiciones generales regulan las ventas realizadas en el sitio web mymindra.com, entre Mindra (el vendedor) y cualquier persona física (la clienta) que desee realizar una compra a través de la tienda en línea.
Respeto de los derechos de propiedad intelectual
Mindra respeta los derechos de propiedad intelectual. Si usted es titular de un derecho y considera que un contenido, una imagen o un producto presente en nuestro sitio infringe sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para su eliminación inmediata en la siguiente dirección: luna@mymindra.com
Nuestros productos son seleccionados de proveedores y laboratorios independientes. No reclamamos ninguna afiliación a marcas o empresas de terceros. La clienta es la única responsable del uso que haga de los productos después de recibirlos.
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) tienen como objetivo definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de los productos ofrecidos por Mindra al consumidor.
2. Aceptación de las condiciones
Al validar su pedido, la clienta reconoce haber leído y aceptado sin reservas las presentes CGV. Estas son accesibles en cualquier momento en el sitio web mymindra.com y pueden ser modificadas en cualquier momento por Mindra. Las condiciones aplicables son las vigentes en el momento del pedido.
3. Productos
Los productos ofrecidos son los que aparecen en el sitio web el día de la consulta por parte de la clienta. Las fotografías, textos y descripciones se proporcionan a título ilustrativo y pueden presentar ligeras diferencias con respecto al producto final, en particular debido a los parámetros de visualización.
4. Precios
Los precios indicados están en euros (€), IVA incluido, excluidos los gastos de envío. Mindra se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento, pero el precio aplicable sigue siendo el mostrado en el momento de la validación del pedido.
5. Pedido
Cada pedido requiere la introducción de información exacta que permita la entrega. Una vez validado el pago, se envía un correo electrónico de confirmación a la clienta. Mindra se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de:
- falta de pago,
- problema relacionado con la entrega,
- o sospecha de fraude.
6. Pago
El pago es exigible inmediatamente en el momento del pedido y se realiza a través de soluciones seguras (Shopify Payments, tarjeta de crédito, PayPal, etc.). Todas las transacciones están protegidas por un protocolo de cifrado SSL que garantiza la seguridad de los datos.
7. Envío
Las entregas se realizan en la dirección indicada por la clienta al realizar el pedido. El tiempo medio observado es de 8-12 días hábiles (preparación + envío). Para más información, consulte nuestra Política de Envío.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación europea vigente, la clienta dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción del paquete para ejercer su derecho de desistimiento. Los gastos de devolución corren a cargo de la clienta, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte. Para conocer las modalidades detalladas, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
9. Garantía y responsabilidad
Los productos Mindra se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra vicios ocultos. Mindra no podrá ser considerada responsable de los daños indirectos relacionados con el uso del sitio o de los productos adquiridos.
10. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio web mymindra.com (imágenes, textos, gráficos, logotipo, diseño) son propiedad exclusiva de Mindra, salvo indicación contraria. Cualquier reproducción, distribución o explotación sin previa autorización escrita está estrictamente prohibida.
11. Datos personales
Los datos personales recopilados se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad. Cada usuario dispone de un derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales previa solicitud a: luna@mymindra.com
12. Ley aplicable
Las presentes CGV se rigen por la ley del Estado de Massachusetts, Estados Unidos. En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa. En ausencia de acuerdo, serán competentes exclusivamente los tribunales del Estado de Massachusetts.
Contactos
Para cualquier pregunta relacionada con sus pedidos, derechos o información personal: Mindra Correo electrónico: luna@mymindra.com